Cada vez son más las soluciones de software y digitalización que apuestan por la  realidad aumentada, la realidad virtual o la realidad mixta para dar respuesta a necesidades de sectores altamente exigentes. La aviación, la industria 4.0, la formación profesional o la prevención de riesgos laborales son solamente algunos ejemplos de mercados que exigen innovación en este área y soluciones integrales como nuestra herramienta de asistencia remota y formación Skylife Infinity. Sin embargo, todavía hay ocasiones en los que su aplicación y las diferencias entre los diferentes tipos de realidades digitales terminan mezclándose.

Diferencias entre la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta

A grandes rasgos, la principal diferencia entre ellas reside en el grado de integración entre el mundo virtual y el real. Es decir, mientras que la realidad virtual nos sumerge de manera integral en un mundo creado desde cero, sin ningún tipo de conexión con el plano físico, la realidad aumentada incorpora elementos virtuales sobre un entorno real, complementando así su impacto y alcance. Por su parte, la realidad mixta, como su nombre indica, nos introduce en un entorno híbrido, donde ambos planos se combinan, obteniendo el máximo rendimiento. 

La realidad virtual (VR) y sus aplicaciones

Como comentábamos anteriormente, la realidad virtual es una tecnología que inserta al usuario en un entorno completamente virtual y ficticio, posibilitando su interacción con elementos igualmente digitales a partir de la detección de movimientos. Con esta tecnología, la experiencia de inmersión es total y nos basamos para ello en una simulación completa y exhaustiva del entorno para que su parecido con la realidad sea el máximo posible. Para ello, son necesarias unas gafas o cascos cerrados que incorporan una pantalla que sirve como acceso a ese mundo artificial y que impiden la visión más allá de la Realidad Virtual (VR) mostrada por la pantalla. Este dispositivo tiene además una serie de sensores que reconocen el movimiento de la cabeza para reproducirlo virtualmente. 

Las principales aplicaciones de la realidad virtual en el ámbito industrial y de formación profesional son:

• Formación y capacitación profesional en entornos o situaciones de riesgo
• Formación y simulación de entornos complejos
• Reducción de la curva de aprendizaje y aumento de la retentiva en formación profesional gracias a la inmersión total

El principal ejemplo de Realidad Virtual que puedes encontrar en Skylife es Infinity Training, una solución de formación inmersiva mediante simuladores que permite ensayar procedimientos técnicos complejos o situaciones de riesgo en un entorno seguro, poco costoso y en un espacio reducido.

La realidad aumentada (AR) y sus aplicaciones

En esta tecnología partimos del mundo real y agregamos directamente sobre este entorno una serie de elementos virtuales que contribuyen a generar una experiencia enriquecida. Estos elementos pueden ser objetos, animaciones, datos o interfaces virtuales con los que interactuar. La realidad aumentada puede utilizarse con gafas especialmente diseñadas para ello o incluso con el móvil o tablet, cuya cámara registra el entorno real y lo muestra en la pantalla con los elementos digitales sobreimpresos.

Las principales aplicaciones de la realidad aumentada en el sector industrial son:

• Servicio de asistencia remota, permitiendo al técnico experto interactuar en el terreno con el técnico de campo sin desplazamientos
• Recepción de indicaciones técnicas a distancia directamente sobre el terreno

Infinity Mentor es la solución de Skylife que usa realidad aumentada para asistencia remota permite que el personal cualificado esté disponible desde cualquier lugar y en cualquier momento, para asistir a operarios, evitando ocasionales paradas de producción o tiempos muertos provocados por desplazamientos.

La realidad mixta (MR) y sus aplicaciones

Como se desvela en su propia denominación, la realidad mixta combina los mejores aspectos de la realidad virtual y la realidad aumentada para lograr una experiencia que se adapta a las necesidades de la acción. Es decir, con la realidad mixta podemos interactuarcon objetos reales dentro de un mundo virtual, o reproducir elementos virtuales en el entorno real.Generalmente, mediante esta tecnología se genera un modelo 3D de la realidad y, sobre él, se sobreimpresiona información creada virtualmente, logrando así un contenido enriquecido de valor para el usuario.  

Las principales aplicaciones de la realidad mixta en entornos industriales:

• Guiado interactivo al técnico en operaciones complejos
• Reducción de la curva de aprendizaje en formación técnica
• Reducción del coste y la tasa de errores en operaciones de mantenimiento

Skylife, innovación mediante Realidad Virtual, Aumentada y Mixta

En los tres casos, las aplicaciones son infinitas. En Skylife apostamos por la innovación en las tres tecnologías según las necesidades de cada situación, maximizando así las posibilidades y características de cada una y aplicándolas a sectores altamente exigentes como la aviación, la industria 4.0, la formación profesional o la prevención de riesgos laborales. En esta línea, hemos lanzado la suite de soluciones de digitalización Skylife Infinity, que permite usar las últimas tendencias tecnológicas aplicadas en soluciones y necesidades reales.

La realidad virtual (RV o VR por sus siglas en inglés), que nos sumerge de manera total en un mundo digital creado desde cero desconectado del plano físico, y la realidad aumentada (RA o AR en inglés), que incorpora elementos virtuales en el mundo real, son tecnologías versátiles con multitud de usos. Ambas vienen aplicándose de forma habitual en el ámbito del entretenimiento, los videojuegos y el marketing en su vertiente más comercial. Sin embargo, existe una vertiente más desconocida y basada en la ingeniería que tiene la capacidad de hacer que la industria sea mucho más rentable y segura.

Usos comerciales de la realidad virtual y aumentada

La industria del entretenimiento

La simulación lleva muchos años desarrollándose en el campo del entretenimiento y los videojuegos, áreas donde ha adquirido mayor fama por su enorme difusión y su capacidad para llegar fácilmente a todo tipo de público. De hecho, los videojuegos también han servido como puerta de entrada para que muchos de los potenciales desarrolladores de estas tecnologías las prueben y las usen como fuente de inspiración para nuevas funcionalidades.

Además, la realidad virtual y aumentada abre camino a nuevas formas de socializar aún por consolidarse, como es el caso del metaverso, un mundo virtual inmersivo donde interactuar con otros usuarios.

Marketing y ventas: showrooms y virtualización de catálogos

La realidad virtual y la realidad aumentada también son un gran aliado del marketing y de la venta online, sobre todo para los bienes más sofisticados y caros. Esto se debe a que hoy en día la venta a distancia todavía genera desconfianza porque no podemos ver ni probar el objeto que queremos comprar. Sin embargo, todo esto cambia gracias a estas tecnologías que nos permiten visualizar, experimentar y tener una idea mucho más clara de qué es lo que vamos a comprar. Con VR y AR se pueden mostrar los productos en venta en un catálogo virtualizado o en un entorno creado en un metaverso. Por ejemplo, se puede realizar una visita 360º y en movimiento de una posible vivienda o una galería de productos a través de un showroom virtual.

Usos industriales de la Realidad Virtual y Aumentada

Por otra parte, para sacar todo el partido a la realidad virtual y la realidad aumentada en los procesos industriales actuales es necesario aplicar un conocimiento técnico que va más allá del modelado 3D y la realidad virtual. Debido a ello, son necesarios equipos de expertos muy especializados y cualificados, con conocimientos de ingeniería, que puedan llevar a cabo desarrollos de innovación con varias tecnologías de forma integrada.

Industria 4.0,  gemelo digital y testing

La transición hacia una producción industrial digitalizada que opere con las nuevas tecnologías inteligentes implica el uso de herramientas de simulación que ayudan a reducir los costes y los tiempos mientras se incrementa la seguridad y la profesionalidad de los empleados.

Uno de los términos que se utiliza en la Industria 4.0 es el del gemelo digital, es decir, una representación digital detallada de un objeto físico, un proceso o incluso un sistema. Así, los operarios pueden simular y probar el rendimiento de la maquinaria antes o después de su construcción o implantación en el mundo real. Bajo esta idea se puede crear un homólogo virtual de un objeto físico y recorrer, por ejemplo, todo un largo escenario que se ha producido digitalmente sin ningún tipo de riesgo.

La tecnología también permite realizar todo tipo pruebas sobre cómo funcionan componentes electrónicos o maquinaria conectándolos a una simulación virtual en lugar de instalarlos en un proceso de producción real o una objeto mayor. Así se logra afinar mejor en la decisión más correcta mientras se ahorra tiempo y dinero. 

Realidad aumentada e IoT

Otro elemento de la industria más tecnológica es el internet de las cosas (IoT), la interconexión de dispositivos electrónicos, sensores y sistemas de información que se también se hallan conectados a Internet o a redes locales para compartir y recopilar información. Este concepto permite monitorizar numerosos procesos de producción y la realidad aumentada le otorga, junto a otros elementos de la industria 4.0, un paso más allá para crear potentes asistentes digitales de última generación que permiten operar en remoto y facilitar el contacto entre el personal y la tecnología. Gracias a la recepción de datos de equipos electrónicos reales y su visualización digital mediante realidad aumentada permite una inmersión total, basada en datos. Mejorando la experiencia y facilitando la toma de decisiones.

Asistencia técnica remota: Conexión entre expertos y operarios a distancia

Asimismo, la realidad aumentada ofrece la oportunidad de añadir a la realidad elementos como datos, gráficas, interfaces virtuales o animaciones con los que podemos interactuar. Con ella podemos realizar servicios de asistencia en remoto, ya que facilita que el experto pueda interactuar en el terreno con el técnico de campo sin la necesidad de desplazarse. Mediante la realidad aumentada el operario recibirá instrucciones visuales impresas directamente sobre la realidad mediante una Tablet o unas gafas especiales, a la vez que permite una inmersión total del experto sobre el terreno sin necesidad de viajar físicamente.

La asistencia digital facilita que el operario pueda procesar un flujo más elevado de información, así como adelantarse a posibles problemas y contar con una ayuda que le vaya guiando a tiempo real, sin preocuparse por cometer errores.

Formación industrial: Sin riesgos ni necesidad de parar la producción

Además, los técnicos e ingenieros pueden aprender a usar esas nuevas herramientas de forma segura y controlada, incrementando sustancialmente el capital humano de las empresas de alta tecnología.

La utilidad de la realidad virtual y la realidad aumentada en la adquisición de experiencia y conocimiento es enorme, ya que permite una simulación inmersiva, exhaustiva y detallada de un escenario concreto. Por ello, una de las principales aplicaciones es la formación y la capacitación profesional en entornos o situaciones de riesgo y el entrenamiento en entornos complejos.

Este modelo de aprendizaje es totalmente seguro, no requiere interrumpir ningún proceso de producción para llevarse a cabo y, además, puede reducir notablemente la curva de aprendizaje y aumentar la retención de la formación gracias a la inmersión total. Del mismo modo, se incrementa la productividad de las empresas.

Skylife Infinity, una herramienta de Realidad Virtual y Aumentada para uso industrial

Las posibilidades que ofrecen la realidad virtual y la realidad aumentada son incontables. Las novedades en tecnología industrial evolucionan rápidamente y ofrecen soluciones innovadoras que facilitan la consecución de procesos complejos. En esta línea, Skylife ha desarrollado Infinity, una herramienta de asistencia integral en tres grandes líneas de actuación: formación virtual, guiado interactivo de operaciones y asistencia remota para solucionar problemas a distancia. Es decir, es una guía virtual que reúne todas las cualidades necesarias para ahorrar tiempo de trabajo, reducir desplazamientos y actuar inmediatamente ante situaciones imprevistas. 

La aplicación de nuevas tecnologías en el sector industrial ha estado estrechamente ligada a su propio desarrollo. Sin embargo, un ámbito tan vital como el de la formación de sus empleados no se suele vincular de forma directa con la innovación, pese a que es una práctica que mejoraría los procesos y ahorraría tiempo y coste. Las tecnologías inmersivas, como la realidad virtual o la realidad mixta, se erigen como una oportunidad excepcional para entrenar, formar y capacitar a operarios y trabajadores en operaciones complejas o peligrosas, permitiendo adoptar un punto de vista en primera persona de diferentes situaciones reales, interactuar con maquinaria virtual a la que de otro modo no podría acceder o realizar práctica en entornos reales pero con el apoyo de un guiado paso a paso en realidad aumentada que acompañe durante el proceso. 

Training inmersivo en primera persona

Una experiencia en primera persona. Así es como mejor se define la tecnología inmersiva en la que nos adentra la realidad virtual o mixta. El usuario, a través de unas gafas de realidad virtual o aumentada (descubre la diferencia aquí), tiene acceso a una serie de recursos virtuales que recrean instalaciones, procesos y maquinaria, de manera que puede practicar en un entorno completamente seguro y monitorizable todas aquellas acciones o protocolos que necesite para alcanzar los objetivos formativos de la empresa, y cuantas veces requiera. 

Asimismo, al tratarse de una tecnología inmersiva, el usuario tiene más facilidad para enfocarse en el entrenamiento, evitando distracciones que pueden llegar a alterar los resultados o la capacidad de respuesta del mismo. 

Mediante este proceso de repetición y adquisición práctica de competencias, se garantiza una rápida interiorización de los procesos y conocimientos impartidos en el training, acortando la curva de aprendizaje y aumentando la retención de la información. De igual modo, los resultados de la formación son medibles, quedando registrados los avances logrados, detectando problemas de comprensión o dibujando un recorrido del aprendizaje del operario que pueden ser analizados o exportados fácilmente de manera digital. 

Aplicaciones de la formación inmersiva en el sector industrial

Imaginemos una empresa que necesite capacitar a empleados con una maquinaria industrial que se encuentre permanentemente en funcionamiento o que no admita modo de pruebas. O compañías en las que los centros de formación se encuentren en una localización diferente que los centros de trabajo. ¿Cómo entrenar a operarios sin asumir costes de interrupción, posibles errores producidos por la propia inexperiencia de la persona o sin asumir costes de desplazamientos? Con tecnología de realidad virtual es posible actuar directamente sobre una simulación de dicha maquinaria, incrementando la eficiencia del proceso de aprendizaje y evitando problemas asociados. ¿Y en empresas que necesiten una formación tutorizada por un experto que se encuentre a kilómetros de distancia del alumno? Gracias a la realidad aumentada se puede poner en contacto directo a experto y alumno permitiendo que ambos trabajen de manera inmersiva sobre la misma realidad, intercambiando mensajes o indicaciones en tiempo real.

Esto son solo dos ejemplos de la multitud de usos en los que las tecnologías inmersivas puede desempeñar un rol privilegiado en la optimización de la formación y entrenamiento de empleados industriales. Os dejamos algunos más: 

• Procesos de seguridad en sectores de especial sensibilidad, como el aeronáutico. Con realidad virtual el operario puede detectar fallos o simplemente repetir e interiorizar protocolos para aplicar en situaciones reales. 
• Situaciones de emergencia. Nunca se está completamente preparado para una situación extrema en la que se requiera de una respuesta inmediata. Sin embargo, que la persona haya practicado en un entorno virtual los procedimientos a seguir puede suponer un valor que marque la diferencia. 
• Trabajos en condiciones extremas. Enfrentarse a un entorno hostil o desafiante es más fácil cuando ya se ha experimentado antes, aunque sea a través de una realidad virtual. Trabajadores que deben actuar, por ejemplo, a grandes alturas o en espacios reducidos, ganarán confianza practicando en entornos simulados. 
• Procesos de montaje y desmontaje. La oportunidad de realizar complejas operaciones con maquinaria avanzada a través de modelos 3D es un elemento clave para el training efectivo de operarios que necesitarán repetir estos procedimientos de forma rápida y eficaz. 

Realidad virtual y aumentada, asequible y escalable

Gracias a plataformas de formación y asistencia digital con tecnologías inmersivas como Skylife Infinity, las soluciones de formación y entrenamiento en realidad virtual y aumentada están mucho más cerca de todo tipo de industrias. Una vez que se haya configurado el training, este puede ser utilizado cuantas veces se desee, y con tantas personas como sea necesario. Tampoco será necesario la presencia constante y en persona de un instructor o persona responsable de la formación. Se trata, por tanto, de una herramienta sumamente rentable que optimiza recursos, tiempo y dinero, mejorando la competitividad de la empresa, el retorno de la inversión y la seguridad de sus empleados.