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Infinity

Une assistance numérique sans limites

Outil d'assistance numérique multisectoriel et immersif qui vous guide dans les opérations complexes et les situations d'assistance à distance.

Réduction des erreurs
Dans les opérations complexes.
Connexion en temps réel
Entre experts et opérateurs.
Économie
De temps et d'argent
Assistance en temps réel
Maintenance et assistance en temps réel.

Entrez dans l’ère des opérateurs 5.0 grâce aux technologies immersives

Infinity Guide

Guidage interactif étape par étape pour les opérations complexes ou inconnues.

Infinity Mentor

Assistance à distance entre un expert et un opérateur pour résoudre les incidents.

Mode de guidage interactif étape par étape

Pour réaliser de manière autonome des opérations répétitives et complexes.

Applications multiplateformes

Applications polyvalentes, permettant l’utilisation de lunettes de réalité augmentée, de tablettes, de smartphones ou d’ordinateurs de bureau.

Appel en temps réel

Pour une assistance à distance immersive reliant experts et opérateurs grâce à la réalité étendue.

Ressources multiformat disponibles

Texte, voix, stickers, images, vidéos, modèles 3D animés et démontables…

Expérience immersive et interactive

Grâce à l'utilisation de technologies et d'outils de réalité étendue permettant une utilisation mains libres.

Plateforme web de gestion

Pour centraliser la création et la modification des utilisateurs, l’analyse des données et la génération de procédures.

Options avancées

Intégrations, intelligence artificielle et développements personnalisés,complétant votre solution par une couche d’ingénierie.

Solution intégrale et complète

Un outil unique permettant à la fois des opérations autonomes et des connexions à distance.

Nous laissez-vous améliorer vos processus grâce à la réalité étendue ?

Tous les outils dont vous avez besoin dans une solution unique

Une seule licence pour offrir à vos opérateurs toute la puissance de la réalité étendue.

Infinity Operator

Application multiplateforme d’assistance numérique en réalité augmentée qui permet un guidage autonome étape par étape dans le cadre de procédures complexes et une assistance à distance en temps réel via un appel à un expert.

Guide

Guidage pas à pas interactif et immersif grâce à un système de visualisation des procédures comprenant des vidéos, des photos, du texte…

Mentor

Connexion en temps réel entre l’opérateur et l’expert pour une assistance à distance avec des instructions vocales, du texte, des autocollants et bien plus encore, directement superposés à la réalité.

Infinity Expert

Application multiplateforme permettant à l’expert de recevoir la demande d’appel de l’opérateur, de se connecter et de voir de manière immersive ce que l’opérateur voit sur le terrain afin de lui fournir une assistance à l’aide d’autocollants, de texte, de la voix et bien plus encore.

Console

Plateforme web pour la gestion des utilisateurs et des rôles, la création de procédures pour Guide, l’accès à d’autres applications, les outils d’analyse, la bibliothèque de ressources, les vidéos, etc.

Companion

Application mobile facilitant la connexion aux applications via un code QR,elle comprend un chat interne, la gestion des interventions et l’accès à la bibliothèque de ressources et aux vidéos d’aide.

Nous rompons avec le modèle de paiement par utilisateur

Paiement à l’utilisation. Modèle évolutif adapté à vos besoins.

Licence Infinity

  • Infinity Guide sans limite d’utilisation*
  • Infinity Mentor sans limite d'utilisateurs*
  • 8.760 heures (24 h/jour, 365 jours/an) d’utilisation d’Infinity Mentor incluses
  • Sessions parallèles autorisées

Licencia Large

  • Infinity Guide sans limite d'utilisation*
  • Infinity Mentor pour :
    • 3 experts
    • 10 opérateur
  • Sessions parallèles autorisées

Besoin de plus d'informations ?

+34 955 26 03 04
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