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Comment tirer parti des technologies de guidage des personnes en intérieur ?

7 Septembre 2023

Le monde de la technologie évolue à pas de géant, et l’un des domaines qui a connu une croissance significative est celui de la localisation d’actifs et du guidage des personnes en intérieur. Dans cet article, nous allons explorer ce qu’implique cette technologie et comment elle peut être utilisée pour améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur dans une grande variété d’environnements.

Qu'est-ce que le guidage des personnes en intérieur ?

Le guidage des personnes en intérieur désigne la capacité à fournir des indications et des directions à l'intérieur de bâtiments et d'espaces clos où les méthodes de localisation habituelles (GPS) ne fonctionnent pas en raison d'un manque de couverture. Cela est rendu possible grâce à l'utilisation de technologies de localisation en intérieur telles que le Wi-Fi, le Bluetooth, l'Ultra Wide Band ou Sileme. C’est précisément cette dernière technologie qui se distingue des autres en apportant une solution aux problèmes de fiabilité, de précision et de fonctionnement dans les environnements métalliques qui surviennent généralement avec d’autres technologies.

Les solutions de guidage des personnes en intérieur fonctionnent grâce à trois éléments fondamentaux :

  • Une technologie de localisation et de positionnement en intérieur qui cartographie les lieux et sert de support aux appareils à localiser
  • Des appareils mobiles qui interrogent la technologie de localisation pour connaître leur position et pouvoir se situer sur le plan
  • Un logiciel de localisation et une application pour smartphones qui transforment les informations reçues afin de localiser l’utilisateur sur un plan des installations et de le guider vers les différents points d’intérêt

Principaux avantages du guidage des personnes en intérieur

L’un des principaux avantages du guidage des personnes en intérieur est sa capacité à améliorer l’accessibilité, en particulier pour les personnes aveugles ou malvoyantes, dans des environnements inconnus tels que les hôpitaux ou les bâtiments publics.

Mais outre cet avantage, le guidage des personnes en intérieur présente de nombreux autres atouts :

  • Aider les visiteurs et les clients à trouver leur destination en temps réel, sans perdre de temps ni abandonner leur démarche
  • Réduire le stress lié à la perte de temps des clients potentiels en leur permettant de se concentrer uniquement et exclusivement sur leur objectif
  • Réduire les coûts liés à la signalétique et proposer une solution plus flexible, moderne et dynamique
  • Définir des itinéraires spécifiques pour les personnes à mobilité réduite
  • Permettre aux personnes aveugles ou malvoyantes de s’orienter dans des environnements inconnus avec la précision nécessaire et des instructions utiles
  • Augmenter la rentabilité grâce à des notifications et des promotions géolocalisées
  • Obtenir des analyses de géolocalisation et des cartes thermiques qui vous permettent de prendre des décisions stratégiques fondées sur des données

Une multitude de possibilités d’utilisation

Voyons quelques-unes des façons dont le guidage intérieur peut être mis à profit dans différents secteurs et environnements :

  1. Commerce de détail : dans les magasins et les centres commerciaux, le guidage intérieur peut aider les clients à trouver des produits spécifiques, à découvrir des offres spéciales et à améliorer leur expérience d’achat.
  2. Santé : dans les environnements médicaux, cette technologie peut guider les patients vers leur destination, réduisant ainsi la confusion et améliorant l’efficacité au sein des hôpitaux.
  3. Loisirs et divertissement : dans les parcs à thème et les musées, le guidage intérieur offre une expérience enrichie aux visiteurs, en leur fournissant des informations pertinentes sur les expositions et les attractions.
  4. Bâtiments publics : dans les bâtiments gouvernementaux et municipaux, le guidage intérieur peut aider les citoyens à s’orienter dans des structures complexes et à trouver les services dont ils ont besoin.
  5. Salons et événements : lors d’événements de grande envergure tels que les salons et les conférences, cette technologie peut aider les participants à trouver des stands ou des conférences spécifiques, optimisant ainsi leur temps et leur expérience.
  6. Aéroports : les aéroports sont des lieux vastes et complexes, où le guidage intérieur peut s’avérer essentiel pour permettre aux voyageurs d’arriver à temps à leurs portes d’embarquement et de trouver les services importants.
  7. Géomarketing : les entreprises peuvent utiliser le guidage intérieur pour collecter des données sur le comportement des consommateurs et adapter efficacement leurs stratégies marketing.

 

Sileme : la solution technologique ultime

Contrairement aux technologies traditionnelles, Sileme est conçue pour surmonter tout obstacle susceptible d’affecter le signal de localisation en intérieur, avec une précision maximale et sans interférences. Il s’agit donc d’une solution qui permet de localiser et de guider les personnes indépendamment de la présence d’objets métalliques, de l’existence ou non d’une ligne de visée et de la complexité des structures internes.

En termes d’accessibilité, cette précision nous permet de proposer des solutions personnalisées et adaptées aux personnes aveugles ou malvoyantes. De plus, l’application mobile de Sileme comprend des instructions vocales, des vibrations et des notifications à l’écran, et est également compatible avec le braille. Cela fait de Sileme un outil idéal pour rendre les installations plus inclusives et faciliter l’accès et le guidage des personnes malvoyantes dans tous types d’espaces.

Pour toutes ces raisons, et grâce à son adaptabilité aux personnes malvoyantes, Sileme offre des possibilités infinies de localisation en intérieur et peut être utilisé dans tous types d’installations.

En résumé, le guidage des personnes en intérieur grâce à des technologies telles que Sileme offre de nombreuses opportunités pour améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur dans un large éventail d’environnements. À mesure que cette technologie continue d’évoluer, nous pouvons espérer un avenir plus inclusif et plus efficace pour tous.


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